Политика обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 05 февраля 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями:
  • Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
  • Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»
  • Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО «Фирма Липецкэкохим» (далее — Оператор).
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях веб-сайта https://lhim.ru и связанных сервисов.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://lhim.ru.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://lhim.ru.
Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://lhim.ru.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — ООО «Фирма Липецкэкохим», самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и/или осуществляющая обработку персональных данных.
Cookies — небольшие файлы, отправляемые веб-сайтом и хранимые на компьютере или мобильном устройстве Пользователя.

3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
При заполнении форм заявки:
  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • иные данные, которые Пользователь добровольно указывает в формах на сайте.
Автоматически собираемые данные:
  • IP-адрес
  • Информация из cookies
  • Информация о браузере и устройстве
  • Время доступа
  • Адрес запрашиваемой страницы
3.2. Оператор НЕ собирает и НЕ обрабатывает следующие категории персональных данных:
  • Биометрические данные
  • Данные о расовой, национальной принадлежности
  • Политические взгляды
  • Религиозные или философские убеждения
  • Состояние здоровья
  • Интимная жизнь
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
Цель 1: Исполнение договора
Персональные данные используются для:
  • связи с Пользователем;
  • предоставления информации об услугах и продуктах;
  • обработки заявок и запросов;
  • улучшения качества сервиса;
  • выполнения требований законодательства.
Собираемые данные: имя, email, телефон
Правовое основание: ст. 6 (1) п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ (исполнение договора)
Срок хранения:
  • В течение всего срока действия договора
  • Плюс 5 лет после последней транзакции (требование налогового законодательства)
Цель 2: Информационные и маркетинговые рассылки
  • Отправка писем с полезными материалами
  • Информирование о новых продуктах и специальных предложения
Собираемые данные: имя, email, телефон
Правовое основание: ст. 6 (1) п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ (согласие субъекта)
Срок хранения: До момента отзыва согласия (отписки от рассылки)

Цель 3: Аналитика и улучшение сайта
  • Анализ поведения пользователей на сайте
  • Улучшение функционала сайта
  • Оптимизация пользовательского опыта
Собираемые данные: IP-адрес, cookies, данные о браузере и устройстве
Правовое основание: ст. 6 (1) п. 4 Федерального закона № 152-ФЗ (законные интересы Оператора)
Срок хранения: До 2 лет в обезличенном виде

Цель 4: Ретаргетинг и реклама
  • Показ персонализированной рекламы
  • Анализ эффективности рекламных кампаний
Собираемые данные: cookies, данные о посещённых страницах
Правовое основание: ст. 6 (1) п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ (согласие субъекта через настройки браузера)
Срок хранения: До 180 дней

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случаях:
  • Пользователь дал согласие на обработку своих персональных данных (заполнил форму, поставил галочку, совершил иное действие)
  • Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь
  • Обработка необходима для соблюдения законодательства РФ (налоговое законодательство)
  • Обработка необходима для защиты законных интересов Оператора
5.2. Заполняя формы на сайте Пользователь автоматически выражает своё согласие с настоящей Политикой.

6. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ И ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Как мы собираем данные
Данные, которые вы предоставляете нам сами:
  • Заполнение форм на сайте
  • Отправка сообщений через формы обратной связи
Данные, которые собираются автоматически:
  • Через cookies и аналогичные технологии
  • Через сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика)
6.2. Как мы храним данные
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц, включая:
  • Использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS)
  • Ограничение доступа к серверам
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Использование надёжных хостинг-провайдеров
6.3. Кому мы передаём данные
Оператор передаёт персональные данные следующим сервисам для исполнения договорных обязательств:
Unisender (email-рассылки)
  • Передаваемые данные: email, имя
  • Цель: отправка информационных и маркетинговых рассылок
  • Политика конфиденциальности: https://www.unisender.com/ru/support/about/privacy/
Tilda Publishing (хостинг сайта и личного кабинета)
  • Передаваемые данные: email, имя, телефон
  • Цель: предоставление доступа к личному кабинету и продуктам
  • Политика конфиденциальности: https://tilda.cc/ru/privacy/
Яндекс.Метрика (веб-аналитика)
  • Передаваемые данные: cookies, IP-адрес, данные о браузере
  • Цель: анализ посещаемости сайта
  • Политика конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/confidential/
6.4. Трансграничная передача данных
Некоторые из указанных сервисов могут хранить данные на серверах за пределами Российской Федерации. Оператор убедился, что данные сервисы обеспечивают надлежащий уровень защиты персональных данных.

7. COOKIES И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
7.1. Что такое cookies
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Они помогают сайту запомнить информацию о вашем визите.
7.2. Какие cookies мы используем
Необходимые cookies (всегда активны)
  • Обеспечивают базовую функциональность сайта
  • Запоминают вход в личный кабинет
  • Не могут быть отключены без нарушения работы сайта
Аналитические cookies
  • Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости
  • Помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
Маркетинговые cookies
  • Используются для показа персонализированной рекламы
  • Помогают отслеживать эффективность рекламных кампаний
7.3. Как управлять cookies
Вы можете в любой момент:
  • Отключить cookies в настройках браузера
  • Удалить уже установленные cookies
  • Использовать режим «Инкогнито»
ВАЖНО: Отключение cookies может привести к ограничению функциональности сайта.
7.4. Срок хранения cookies
  • Сессионные cookies — удаляются после закрытия браузера
  • Постоянные cookies — хранятся до 2 лет
8. ВАШИ ПРАВА
Вы имеете право:
8.1. Право на доступ к данным
Получить информацию о том, какие персональные данные о вас обрабатываются.
8.2. Право на исправление данных
Исправить неточные или неполные данные.
8.3. Право на удаление данных
Запросить удаление своих персональных данных.
8.4. Право на ограничение обработки
Ограничить обработку ваших данных в определённых целях.
8.5. Право на отзыв согласия
  • Отписаться от email-рассылки (кнопка в письме)
  • Запросить полное удаление данных
8.6. Право на возражение
Возразить против обработки ваших данных в маркетинговых целях.
8.7. Право на жалобу
Подать жалобу в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены.

9. КАК РЕАЛИЗОВАТЬ СВОИ ПРАВА
Для отписки от рассылки:
  • Нажмите кнопку «Отписаться» в любом письме
  • Напишите на t-dir@lhim.ru с темой «Отписка от рассылки»
Для исправления, удаления данных или других запросов:
Направьте письмо на t-dir@lhim.ru с темой вашего запроса:
  • «Запрос на доступ к данным»
  • «Исправление персональных данных»
  • «Удаление персональных данных»
  • «Ограничение обработки данных»
Срок ответа: В течение 15 рабочих дней с момента получения запроса.

10. БЕЗОПАСНОСТЬ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
10.1. Сайт и продукты Оператора предназначены для лиц старше 18 лет.
10.2. Оператор не собирает намеренно персональные данные несовершеннолетних.
10.3. Если вы родитель или законный представитель несовершеннолетнего и обнаружили, что ваш ребёнок предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами по адресу t-dir@lhim.ru — мы удалим эти данные.

11. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ
11.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
11.2. При внесении изменений в Политике указывается дата последнего обновления.
11.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.
11.4. При существенных изменениях Оператор уведомит Пользователей через email-рассылку или уведомление на сайте.
11.5. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться:
ООО «Фирма Липецкэкохим»
Почтовый адрес: 398050, Липецкая обл., Липецк г, ул. Зегеля, д.21А, нежилое помещение №2
Юр. адрес: 398041, Липецкая область, г. о. город Липецк, г Липецк, ул. Передельческая, стр. 5Б
Тел.: 8 (4742) 56-83-77, 8 (905) 680-30-30
ИНН 4823000839, КПП 482301001
Email: t-dir@lhim.ru
Время ответа: В течение 15 рабочих дней

13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется право Российской Федерации.
13.2. Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Оператора.

14. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
О рассылках
Все коммерческие рассылки отправляются только с вашего согласия и содержат кнопку отписки. Вы можете в любой момент отказаться от получения рассылок.

Актуальная версия настоящей Политики размещена по адресу:
https://lhim.ru/policy
  • Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» с учётом изменений, действующих на момент публикации.